潰れ、凹み、割れ、曲がり
配送中に潰れ、凹み、割れの写真と対応
曲がり
A1070丸棒 直径20mm×定尺2m×1本が曲がっていた。
曲がりが大きいので、曲がりが少ない物を再手配しました。
アルミ丸棒A1070 曲がっている
アルミ丸棒A1070 まっすぐ
靴の足跡
梱包の上に靴の足跡が有りました。端に靴の足跡が有りました。運送屋さんに、厳重注意で対処しました。
ガルバリウム鋼板 端の凹み
返品交換で対応しました。輸送中の事故、仕方ないです。
細いステンレスパイプの曲がり
横から曲げられた感じだ。仕方ない。交換で進める。
アルミパイプの端、潰れる
端が凹んで、丸が楕円になっています。
対処方法
まず、運送屋さんに「届いたものが、潰れていました」と連絡してください。
運送屋さんと潰れている状態を確認してください。
確認後、材料交換を当店に請求してください。
潰れたパイプの引き取りと、交換パイプを手配します。
ばね用ステンレス板がベコベコ
ばね用ステンレス 板厚0.1mmを送ってもらいました。
届いた板がベコベコなので、再度送ってもらったら、再度ベコベコでした。
原因は、取引先の梱包が不十分でした。
0.1ｍｍ板の発送は厳重梱包が必要なのに、紙を巻いただけの梱包では不十分です。
この事件以来、この取引先にばね用ステンレス板の0.1mmは、注文していません。
対処方法
このような板が届いたときは、運送屋さんに「届いたものが、ベコベコ」と連絡してください。
運送屋さんとベコベコ状態を確認してください。
確認後、材料交換を当店に請求してください。
再度発送してベコベコの場合は、仕方ないので、キャンセルで対応します。前払いの時は、返金になります。